두플은 왜 이렇게 자주 사이트가 다운되나요??

두플은 왜 이렇게 자주 사이트가 다운되나요??

해마다 디도스 공격으로 인한 속도저하, 사이트 다운 등

적어도 거의 3번은 이벤트가 발생되는데...

저번 개인정보 유출건으로  고객신뢰가 상당부분 깨져버린 상태에서

결코 작지 않은 문제라도 생각합니다.

1. 왜 자꾸 이런 문제가 재발이 되는지??

2. 향후 어떻게 대응 보완을 하실 계획인지 ??

알 수 있을까요??

고객들 중에는 상당히 오랜 연수동안 연장해주시는 고객들이 있고,

개중에는 광고를 집행하고 있거나,  기타 중요한  거래 건으로 홈페이지가 끊길시

손실이 발생하는 업체들도 많이 있습니다.

업체 입장에서 보면 사이트를 찾아온 고객이

사이트가 안나오고 있거나 이상이 있으면,

회사가 망한줄 알고 다른 사이트로 유입이 되거나

향후 해당 사이트를 다시 안찾을  가능성도 있고...

실제로 연장 고객들 역시 사이트가 다운될 때마다

고객이탈이 생기고 있다고 어려움을 토로하는 업체들이 많습니다.

매번 이런 일이 발생시,

- 고객에게 사과하고

- 고객은 화를 내고

- 신뢰는 떨어지며

- 향후 홈페이지 연장은 앞으로 안할거라 하고

- 그러다가 다시 같은 문제가 발생되는...

것이 반복되고 있는데, 관련 문의에 대해 답변 요청드립니다.