두부플러스 업체에서 문의주신 내용으로 문의형 게시판에 회원이 글을 작성하면 '등록 되었다, 준비 중이다, 완료 되었다' 라는 메세지에 발신 번호로 업체 핸드폰 번호가 기재되어 나간다고 합니다. 강지훈 과장님 통해 확인 해보니 광고주가 문자 수신하겠다고 설정한 핸드폰 번호가 회원에게 나가는 문자 내에 발신 번호로 자동 기재되어 나가는 거라고 합니다. 업체 대표번호를 별도 설정 할 수 있게 개선 요청 드립니다.
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장소희
혹시 이렇게 휴대폰으로 알림이 나갔을때 문제점이 뭔가요?
8 년전 -
조은혜
광고주의 개인 핸드폰 번호가 의도와 다르게 노출된다는 점입니다. 아무래도 광고주들은 발신번호가 핸드폰 번호 보다는 업장 번호로 노출 되어야 하는 경우가 많은데 지금은 별도 설정이 불가하여 핸드폰 번호가 그대로 노출된 채 알림을 받거나, 아니면 문자 알림 받는 걸 포기하고 업장 번호로 기재하여 회원에게만 문자가 나가게끔 써야 하는 상황입니다.
8 년전 -
장소희
조은혜 그럴 수 있겠네요. 그리고 휴대폰번호로 알림을 받게되면 혹시 그대로 답장을 하는 케이스가 있을 것 같기도하구요.
8 년전
의논해보겠지만 제 생각엔 별도 설정 영역을 만드는 것 보다 발신번호를 기본설정에 있는 일반번호로 내보내게 변경을 하는게 나을거 같네요. 설정만 바꾸면되니 별도 기획 등 시간도 덜 소요될테구요.
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