현재 실시간 예약화면의 경우, 여러 가지 형태로 바꿔서 쓸 수 있는데,
저희 기존 고객들 같은 경우에는 보통 캘린더 형태 선호도가 높은 편인것 같습니다.
캘린더 예약 형태를 주로 사용하시는 고객들이 자주 주시는 요청인데
첨무된 이미지 예약 달력처럼 객실 이름이랑 예약된 상태를 바로 볼 수 있게 해달라는 요청이 많습니다.
한 번 누르고 방을 봐야되는 방식도 불편하고, 그 페이지로 이동하는 동안 홈페이지를 이탈하는 고객들도
있다고 업체에서 개선 요청을 주셨습니다.
혹시 개발 관련 일정 있으실지 문의드립니다.
실례로 업체에서 문자를 보내 기존 두부웹하고 비교해서, 너무 불편하다는 민원을 손님들한테서 계속 받고 있다고 연락을 주셨습니다.
자기가 원하는 방이 그 날짜에 예약이 가능한지 빨리 빨리 확인을 해야 편하게 예약을 하고 방을 찾아 볼 수 있는데, 지금 숙박에 대한 메뉴얼도 없고 관리자인 자신도 불편하게 여겨지는 상황에서 펜션 이용하는 손님들까지 불편하다는 얘기를 하신다고 클레임 제기 하셨습니다.
두부웹을 기존에 쓰던 고객들의 경우, 기존에 쓰던 기능들은 그대로 유지되는 상태에서 더 업그레이드 되는것으로 알지... 기존에 쓰던 기능이 안되고 새로 보는 기능과 형태로 되는 것을 아는 고객들은 거의 없습니다.
관련 건, 업체들 사이에서 꾸준히 제기되어온 개선 및 민원 사항이라 이번에 다시 한 번 요청드립니다.
-
suyona
J17-02-0326 들꽃산방펜션
7 년전 -
장소희
해당 부분은 숙박 업데이트 시 보충하기로 결정했습니다.
7 년전
다만 기존 캘린더 방식의 구조와 달라서 구조를 바꾸고 디자인하는데 시간이 걸리는 부분이라고 하네요.
업데이트 시작해도 후반부에 작업될 확률이 높긴합니다.
참고해주세요~
게시물수정
게시물 수정을 위해 비밀번호를 입력해주세요.
댓글삭제게시물삭제
게시물 삭제를 위해 비밀번호를 입력해주세요.